Жария оферта

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы құжат – «Sham creative Company» ЖШС (БСН 231140028994, мекенжайы: 050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Шукшин көшесі, 16-үй; бұдан әрі – Ұйымдастырушы, ŞAM) кез келген жеке тұлғаға (бұдан әрі – Көрермен) ұсынатын, ойын-сауық іс-шарасын көрсету бойынша ақылы қызмет көрсету шартын (бұдан әрі – Шарт) төменде баяндалған шарттармен жасасу туралы жария оферта (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабы).

1.2. Оферта ұйымдастырушысы ŞAM болып табылатын іс-шараларға қолданылады – бұл билетте немесе билет сату бетінде көрсетіледі. Егер іс-шараның ұйымдастырушысы басқа тұлға болса (мысалы, гастрольдегі жергілікті прокатшы немесе алаң), сол ұйымдастырушының шарттары қолданылады.

1.3. Билетке Ұйымдастырушыда, ол уәкілеттік берген билет операторында немесе алаңның кассасында ақы төлеу офертаның акцепті болып табылады (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағы). Ақы төленген сәттен бастап Шарт ақы төленген күні қолданыста болған редакциядағы оферта шарттарымен жасалды деп есептеледі. Сатып алушыдан алынған билет бойынша іс-шараға бару Көрерменнің оферта шарттарымен келісетінін білдіреді.

1.4. Билет Шарттың жасалғанын және Көрерменнің онда көрсетілген іс-шараға бару құқығын растайды.

2. Терминдер

• Іс-шара – Ұйымдастырушының спектаклі, көрсетілімі, концерті немесе өзге де ойын-сауық іс-шарасы;
• Билет – Көрерменнің көрсетілген орынға отырып, Іс-шараға бару құқығын куәландыратын электрондық немесе қағаз құжат;
• Билет операторы – Ұйымдастырушының тапсырмасы бойынша билеттерді өз сайтында, қосымшасында немесе кассаларында сататын ұйым;
• Алаң – Іс-шара өтетін театр, концерт залы немесе өзге де орын.

3. Билет сатып алу

3.1. Сайтта билет сатылмайды. Сату сілтемелері мен сату басталатын күндер Сайттағы «Билеттер» бөлімінде және ŞAM әлеуметтік желілерінде жарияланады.

3.2. Билет бағасы сату орнында теңгемен көрсетіледі. Билет операторы өз ережелері бойынша сервистік алым алуы мүмкін.

3.3. Билетке ақы төлеу, оны алу және беру тәртібі билет операторының немесе алаң кассасының ережелерімен айқындалады.

3.4. Ұйымдастырушы билет сатуға өзі уәкілеттік бермеген тұлғалардан сатып алынған билеттерге жауап бермейді және бұрын пайдаланылған немесе жарамсыз деп танылған билет бойынша Іс-шараға кіргізбеуге құқылы.

3.5. Егер сату кезінде өзгеше көрсетілмесе, әрбір Көрермен, оның ішінде бала да, Іс-шараға жеке билетпен кіреді.

4. Ұйымдастырушының құқықтары мен міндеттері

4.1. Ұйымдастырушы Іс-шараны билетте көрсетілген күні, уақытта және Алаңда өткізуге міндеттенеді.

4.2. Іс-шараның өткізілмейтіні, басқа күнге ауыстырылғаны немесе Алаңның өзгергені туралы Ұйымдастырушы Сайтта, ŞAM әлеуметтік желілерінде және билет операторы арқылы хабарлайды.

4.3. Ұйымдастырушы рөл орындаушыларды ауыстыруға және Іс-шараға оның мәнін өзгертпейтін түзетулер енгізуге құқылы. Іс-шараның ұзақтығы шамамен көрсетіледі.

5. Көрерменнің міндеттері

5.1. Іс-шараның жас шектеуін сақтау. Ол спектакль бетінде және сату орнында көрсетілген; Ұйымдастырушы мен Алаң жасты растайтын құжатты сұрауға құқылы.

5.2. Алдын ала – басталуына дейін кемінде 15 минут бұрын келу. Іс-шара басталғаннан кейін залға кіру, егер бұл көрсетілімге кедергі келтірмесе, тек әкімшінің шешімімен мүмкін. Кешігу билетті қайтаруға немесе ауыстыруға негіз болып табылмайды.

5.3. Алаңның ережелерін және ŞAM «Театр әдебін» сақтау, артистер мен басқа көрермендерге кедергі жасамау.

5.4. Ұйымдастырушының рұқсатынсыз Іс-шара кезінде фото-, бейне- және аудиожазба жүргізбеу.

5.5. Билетті Іс-шара аяқталғанға дейін сақтау және оның кодын бөгде адамдарға бермеу: кіру алғаш ұсынылған билет бойынша жүзеге асырылады.

6. Іс-шараны өткізбеу, басқа күнге ауыстыру және билетті қайтару

6.1. Егер Іс-шара өткізілмесе, Көрерменге билеттің толық құны қайтарылады.

6.2. Егер Іс-шара басқа күнге ауыстырылса, билет жаңа күнге жарамды. Егер жаңа күн Көрерменге ыңғайсыз болса, ол билетті қайтарып, оның толық құнын алуға құқылы.

6.3. 6.1 және 6.2-тармақтарда көрсетілген жағдайларда қайтару билет сатып алынған жерде – билет операторы немесе алаң кассасы арқылы – олардың ережелерінде және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен жүргізіледі. Сервистік алым билет операторының ережелеріне және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қайтарылады.

6.4. Егер Іс-шара жарияланғандай өткізілсе, билетті Көрерменнің бастамасымен қайтару билет сатып алынған жердің ережелері мен Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасы бойынша жүргізіледі.

6.5. Орындаушыларды ауыстыру және 4.3-тармақта көрсетілген өзгерістер билетті қайтаруға негіз болып табылмайды.

7. Залда түсірілім

7.1. Ұйымдастырушы мұрағат, анонстар және ŞAM жарияланымдары үшін Іс-шараны суретке және бейнеге түсіре алады. Көрермен залдың жалпы кадрына түсуі мүмкін. Егер Көрермен түсірілімнің негізгі объектісі болса, Ұйымдастырушы оның келісімін сұрайды.

8. Жауапкершілік және форс-мажор

8.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

8.2. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары салдарынан міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады: дүлей зілзалалар, мемлекеттік органдардың шешімдері, Алаңдағы апаттар және тараптар алдын ала біле алмаған және болдырмай алмаған өзге де оқиғалар. Бұл жағдайда Іс-шара 6-бөлімнің ережелері бойынша басқа күнге ауыстырылады немесе өткізілмейді.

8.3. Ұйымдастырушы қараусыз қалдырылған заттарға жауап бермейді. Гардероб Алаңның ережелері бойынша жұмыс істейді.

9. Дербес деректер

9.1. Билет сатып алушылардың дербес деректерін билет операторы өз ережелері бойынша өңдейді. Егер Ұйымдастырушы сатып алушылар туралы мәліметтерді алса, мысалы, Іс-шараның басқа күнге ауыстырылғаны туралы хабарлау үшін, ол оларды Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.

10. Шағымдар және даулар

10.1. Шағымдар info@shamstudios.kz мекенжайына жіберіледі. Даулар келіссөздер арқылы, ал келісімге қол жеткізілмесе, тұтынушының соттылықты таңдау құқығын ескере отырып, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта шешіледі.

11. Офертаның қолданылу мерзімі және өзгертілуі

11.1. Оферта Сайтта жарияланған сәттен бастап кері қайтарып алынғанға дейін қолданылады. Ұйымдастырушы офертаны өзгертуге құқылы; жаңа редакция ол жарияланғанға дейін ақысы төленген билеттерге қолданылмайды.

12. Ұйымдастырушының деректемелері

«Sham creative Company» ЖШС

БСН 231140028994

Заңды мекенжайы: 050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Шукшин көшесі, 16-үй

Электрондық пошта: info@shamstudios.kz · Телефон: +7 778 400 40 48